如何判斷電動(dòng)車是否需要救援?
判斷電動(dòng)車是否需要救援,可以從以下方面入手。
首先,檢查整車狀況,包括車架、活動(dòng)部件、轉(zhuǎn)把、整車螺絲、燈光、喇叭等,還要調(diào)試剎車到舒適手感。
其次,關(guān)注輪胎,查看表面有無(wú)裂痕、鼓包、舊傷疤,檢查胎壓是否達(dá)標(biāo),不合適的胎壓會(huì)加快磨損,影響舒適度、動(dòng)力和里程。
再者,對(duì)大小撐、壓力軸承、后平叉、減震等部件定期上油,給鏈條和飛輪等除銹清洗并上油保養(yǎng)。
如果在市區(qū)路段,電量較低無(wú)法到達(dá)充電站,購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)后可通過(guò)保險(xiǎn)公司提供的“非事故救援”服務(wù)呼叫拖車,一般在 10 - 15 分鐘內(nèi)會(huì)接到拖車師傅電話,等待救援時(shí)長(zhǎng)通常在一小時(shí)左右。
在高速路段呼叫救援時(shí),要注意安全,放置三角警示牌,站在護(hù)欄外等待,救援時(shí)間與市區(qū)區(qū)別不大,但有些高速路段可能禁止社會(huì)救援車輛施救,產(chǎn)生的費(fèi)用需車主承擔(dān)。
對(duì)于分時(shí)租賃車輛在高速路段拋錨,客服會(huì)根據(jù)后臺(tái)車輛狀態(tài)提供保險(xiǎn)信息和救援步驟,等待時(shí)間較長(zhǎng)。
另外,如果是市域電動(dòng)車組,可判斷頭部車輛的常用制動(dòng)硬線電平及列車管壓力來(lái)確定救援模式。
總之,日常要勤保養(yǎng)、勤檢查,每六個(gè)月左右做一次免費(fèi)保養(yǎng),遇到問(wèn)題及時(shí)通過(guò)合適的方式呼叫救援。
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