問
寶馬傳動軸異響是否屬于常見故障
寶馬傳動軸異響屬于常見故障。
從相關(guān)報道和用戶反饋來看,寶馬傳動軸異響問題較為突出,尤其是寶馬 5 系、3 系等車型。
傳動軸異響可能由多種原因造成,比如軸承磨損松曠、滾針?biāo)榱选⒄蹟嗷騺G失、傳動軸彎曲等。
解決這一問題,首先要利用專業(yè)檢測設(shè)備對軸承等部件進(jìn)行檢查,對于損壞或磨損嚴(yán)重的部件進(jìn)行更換,并調(diào)整軸承間隙至正常狀態(tài)。若聯(lián)軸器損壞,及時更換聯(lián)軸器是關(guān)鍵。對于安裝不當(dāng)引起的問題,需重新安裝和調(diào)整傳動軸及其相關(guān)部件。
針對設(shè)計缺陷導(dǎo)致的異響,則要通過優(yōu)化或重新設(shè)計傳動軸來解決,可能包括改進(jìn)結(jié)構(gòu)或材料。
部分 4S 店給出的方案是免費更換傳動軸并提供 2000 元代金券補償,但這一方案并不能讓所有車主滿意,因為新車更換傳動軸可能導(dǎo)致車輛貶值,且換軸后再次異響的比例較高。
按照汽車三包政策,因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行 2 次修理仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,消費者可以申請選擇更換或者退貨。
但寶馬官方表示傳動軸異響不影響安全駕駛,需按質(zhì)保規(guī)定更換零件。
面對這一問題,寶馬應(yīng)重視消費者訴求,從源頭上解決設(shè)計或生產(chǎn)環(huán)節(jié)的缺陷,為消費者提供更有效的解決方案,保障消費者權(quán)益,維護(hù)品牌形象。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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