發(fā)生剮蹭后,應(yīng)按確保安全、拍照取證、明確責(zé)任、定損理賠等步驟依次處理。確保安全是首要任務(wù)。停車熄火,在開放道路打開雙閃,高速上需在車后150米放置三角架。查看人員狀況,有傷亡立刻報(bào)警。確認(rèn)安全后,多角度拍攝剮蹭部位、剎車痕跡、車輪位置、對方車牌等畫面,最好有雙方當(dāng)事人,記錄下雙方車牌號(hào)、駕駛證等信息。接著明確責(zé)任,若能協(xié)商一致確定責(zé)任則進(jìn)行下一步,無法協(xié)商一致就撥打110報(bào)警(高速撥打122 )。責(zé)任認(rèn)定后,全責(zé)方或雙方撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,獲得報(bào)案號(hào),確認(rèn)簽署《交通事故快速處理協(xié)議書》。多數(shù)地方可直接去修理廠定損,4S店有專業(yè)理賠員。處理剮蹭事故要冷靜應(yīng)對,按流程操作,確保自身與他人安全,明確責(zé)任并做好定損理賠工作,如此才能妥善解決問題。