我的探險(xiǎn)者是2016年4月27日提車的,是河源市共成福特買的,18年8月18日前已經(jīng)到4S店檢查過,鑒定出方向機(jī)沒問題,換個(gè)防塵膠套就可以解決,當(dāng)時(shí)打方向就很明顯有異響,鑒定為減震頂膠軸承問題,一直到現(xiàn)在索賠都不下來,說河源市共成福特沒有進(jìn)口權(quán)限,要到有進(jìn)口權(quán)限的地方,今天到惠州市共成福特,鑒定出方向機(jī)磨損嚴(yán)重,建議更換,不屬于召回范圍,說我的車架號沒有被錄入召回范圍,還說過保一個(gè)月不屬于質(zhì)量問題,只能找回河源市共成福特溝通看怎么處理??磥聿蛔鞒鳇c(diǎn)動(dòng)作是不會(huì)處理的了。難道一定要坐上發(fā)動(dòng)機(jī)蓋上才能有效嗎。有沒有遇到同樣問題的車主分享下你們是怎么處理的,我的WX:17875176333